本物のスタッフ。
本物の顧客サービス。
皆様のご質問にお答えし、課題の解決をお手伝いすること――それが私たちの日々の原動力です。
24時間365日対応
満足度99％。
問題が発生した際、サポートの選択肢がコミュニティフォーラムだけになってしまっては困りますよね。Panopto、ジャスティンのチームにご案内いたします。彼らは実務経験豊富なエンジニアであり、問題解決やパフォーマンスに関するコンサルティングをはじめ、あらゆるご要望にお応えします。
コンサルティングおよびトレーニング
ハードウェアから操作方法まで幅広く対応しています。
Panopto 幅広いハードウェアでPanopto 、ほぼすべてのAV機器に対応しています。これほど柔軟性が高い分、ちょっとしたアドバイスがあると非常に役立ちます。ハードウェアやAV機器に関する質問から、録画、ウェブキャスト、動画管理に至るまで、Panopto すべてのライセンスに基本から応用までのトレーニングPanopto 。
あらゆる組織に最適なサポート
Panopto には、カスタマーサービスが標準で含まれています。しかし、それは当社のサポートが画一的なものであるという意味ではありません。お客様に最適なサポートプランについては、当社チームまでお問い合わせください。
比類なきカスタマーサービス
Panopto 3年連続で顧客満足度99%Panopto 。当社のチームメンバーが、初期導入、トレーニング、継続的な技術サポートなど、あらゆる面でお客様をサポートいたします。
「ナイキの私たちチームにとって、Panopto 。第一に、Panopto 、私たちのあらゆる動画ニーズを確実に満たしてくれます。そして第二に、Panopto素晴らしいものです。」
マリー・デュフォス、プログラム・コーディネーター、ナイキ
導入オプション
当社のクラウド、お客様のクラウド、あるいはオンプレミス環境のいずれにおいても、お客様のIT環境にPanopto を導入できます。
導入サービス
ハードウェアから導入方法まで、Panopto 動画プラットフォームの立ち上げに伴う負担を軽減Panopto 。
設備
Panoptoとの相性が抜群な各種機器の推奨モデルをご覧ください。
「自分の要望通りに物事が進むよう、企業がこれほどまで尽力してくれることに慣れていません。Panopto 。私にとって、これこそが一緒に働きたいと思うチームです。」
ペンシルベニア大学ウォートン・スクール・オブ・ビジネス
ジミー・リュー、情報技術・サービス部門ディレクター
