• Colaboración

Mensajes de vídeo: Su mejor arma en la batalla contra la fatiga de Zoom

Si has formado parte del Gran Experimento de Trabajo Remoto de 2020, sabrás que la fatiga Zoom -el agotamiento que se instala tras un largo día de videollamada tras videollamada tras videollamada- es realmente real.

En el lado positivo, Zoom nos permite ver y oír a nuestros compañeros de trabajo y colaborar igual que si estuviéramos cara a cara en la oficina. Y en muchos casos es mucho más eficiente mostrar y contar en una videollamada que comunicar con el mismo nivel de detalle en un correo electrónico, un documento o una presentación de PowerPoint. Pero cuando la productividad empieza a resentirse y aparece el agotamiento, es difícil no preguntarse si hay otra forma de comunicarse y mantener nuestras conexiones personales mientras trabajamos a distancia.

La fatiga del zoom entró en el zeitgeist por primera vez en primavera, cuando la pandemia trasladó el trabajo, la escuela, las actividades sociales y las reuniones familiares a Internet. Asistimos a horas felices de Zoom, noches de juegos de Zoom, fiestas de cumpleaños de Zoom, baby showers de Zoom, clubes de lectura de Zoom, Zoom [inserte la actividad social aquí]. No pasó mucho tiempo antes de que la gente encontrara una nueva forma de conectarse que no fuera tan agotadora mental y físicamente.

Marco Polo, una aplicación de mensajería de vídeo que permite conectar con amigos y familiares a través de vídeo asíncrono, alcanzó en abril los 10 millones de descargas en Google Play. La videomensajería asíncrona ofrece algo que las videollamadas en directo no ofrecen: la flexibilidad de enviar y recibir comunicaciones de vídeo ricas y detalladas en tu propio tiempo y la posibilidad de ver un mensaje de vídeo tantas veces como quieras.

En la batalla contra la fatiga de Zoom, los mensajes de vídeo son un arma potente, no sólo en nuestra vida personal sino también en el trabajo.

¿Cómo se utiliza la videomensajería en el trabajo?

La mensajería por vídeo, un medio de comunicación y colaboración muy eficaz, permite ofrecer rápidamente más detalles visuales y claridad que la comunicación por texto, sin necesidad de programar otra reunión. Además, puedes seguir viéndote las caras y oyéndote las voces.

Enviar un mensaje de vídeo también puede mejorar la productividad de otras formas. A diferencia de una videoconferencia o una reunión, puedes ver y volver a ver los mensajes de vídeo; puedes acelerarlos o ralentizarlos; puedes compartirlos con otras personas según necesites; puedes comentar y colaborar dentro de tus vídeos; y puedes encontrar la información comunicada dentro de los mensajes de vídeo al instante con una búsqueda rápida de palabras clave, igual que puedes hacerlo en un correo electrónico o en un documento basado en texto.

La rápida adopción de la mensajería de vídeo en el lugar de trabajo ya ha dado lugar a valiosos casos de uso que ayudan a los equipos a comunicarse y colaborar mejor. Aquí tienes 35 ideas sencillas y eficaces que tú y tus compañeros de trabajo podéis poner en práctica:

 

Comunicación interna

  • Mensajes ejecutivos para toda la empresa
  • Mensajes ejecutivos a los nuevos empleados
  • Comunicaciones de RR.HH. sobre prestaciones, políticas, premios a los empleados, etc.
  • Reuniones asíncronas y flipped meetings
  • Resúmenes de las reuniones y puntos de acción
  • Video feedback y coaching
  • Actualizaciones de proyectos o campañas

Divulgación y formación en ventas

  • Vídeos de prospección de clientes
  • Presentaciones en vídeo
  • Presentaciones de ventas
  • Resúmenes de reuniones, internas y externas
  • Comunicación interna e información sobre cuentas de clientes
  • Compartir las mejores prácticas y los éxitos de ventas
  • Búsqueda de recursos de capacitación de ventas

Operaciones comerciales

    • Actualizaciones financieras trimestrales
    • Revisiones de informes presupuestarios
    • Revisiones de contratos
    • Análisis y resúmenes de datos
    • Intercambio de información entre servicios
Intercambio de conocimientos

  • Tutoriales en vídeo y guías prácticas
  • Presentaciones en vídeo
  • Intercambio de buenas prácticas y procedimientos normalizados de trabajo
  • Documentación en vídeo
  • Atención al cliente
  • Presentación e incorporación de clientes
  • Respuestas del servicio de atención al cliente
  • Enviar capturas de pantalla de vídeo, en lugar de capturas de pantalla
  • Comprobación de cuentas
  • Actualizaciones de productos y noticias relevantes de la empresa

Asistencia técnica

  • Guías personalizadas paso a paso para la resolución de problemas
  • Formación sobre aplicaciones y anuncios
  • Preguntas frecuentes técnicas
  • Consejos sobre seguridad y cumplimiento de la normativa

Desarrollo de productos

  • Resúmenes y revisiones de proyectos
  • Actualización del estado del proyecto
  • Resúmenes de investigación de productos
  • Colaboración entre diseñadores y desarrolladores
  • Entrevistas UX
  • Pruebas de productos y comentarios

 

¿Cómo grabar y enviar un mensaje de vídeo?

Con un grabador de pantalla de vídeo puedes grabar rápida y fácilmente mensajes de vídeo junto con elementos visuales de apoyo, si es necesario, para mostrar y contar cualquier cosa con perfecta claridad. Panopto Express, un grabador de pantalla de vídeo gratuito, funciona directamente en tu navegador, así que todo lo que tienes que hacer es hacer clic en un enlace, seleccionar tu audio, tu webcam y cualquier pantalla o pantallas que quieras mostrar, y luego pulsar grabar.Graba y envía mensajes de vídeo gratis en el trabajo con Panopto Express

Prueba a grabar un mensaje de vídeo con Panopto Express:

 

  1. Abra Panopto Express en otra pestaña del navegador.
  2. Utiliza los botones de la parte superior del grabador para seleccionar el micrófono, la videocámara y las pantallas desde las que quieras grabar (Panopto detectará automáticamente los dispositivos de grabación conectados).
  3. Haz clic en el icono de engranaje de la esquina inferior derecha de la grabadora para activar el desenfoque y la sustitución del fondo virtual, la grabación en Ultra HD (4K) y la cámara inteligente con seguimiento automático de Panopto.
  4. Pulsa el botón rojo de grabación y graba tu mensaje de vídeo; vuelve a pulsarlo cuando hayas terminado para detener la grabación.

 

Un truco de productividad: No tienes que grabar varias tomas de tu mensaje de vídeo si no lo has hecho bien a la primera. Si cometes un error o quieres reformular algo, sigue grabando y respira hondo antes de empezar de nuevo: puedes enviar la grabación completa a Panopto cuando termines y editar las partes que no quieras incluir antes de compartirlo. 

Enviar su mensaje de vídeo

Grabar un mensaje de vídeo es sólo la mitad de la batalla, y la mayoría de los grabadores de pantalla se quedan cortos cuando se trata de ofrecerte la posibilidad de enviar un mensaje de vídeo seguro relacionado con el trabajo.

Panopto se ha diseñado para que sea rápido y fácil compartir vídeos en privado en el trabajo, así que si no quieres arriesgarte a que alguien ajeno a tu audiencia vea un mensaje de vídeo que contiene información confidencial relacionada con el trabajo, haz clic en Enviar a Panopto cuando termines de grabar. También puedes descargar el archivo de vídeo y subirlo a cualquier sitio de intercambio de archivos, o enviarlo a YouTube.

Después de grabar tu mensaje e iniciar sesión, Panopto procesará rápidamente tu vídeo para que pueda reproducirse con un solo clic en cualquier dispositivo. También transcribirá todo lo que has dicho, así como cualquier palabra que se haya mostrado en la pantalla, para que tú y cualquier persona con la que lo compartas podáis encontrar rápidamente información dentro del vídeo con una simple búsqueda de palabras clave, igual que puedes buscar en tu correo electrónico.

Cómo compartir tu mensaje de vídeo con Panopto:

 

  1. Los mensajes de vídeo compartibles son tu mejor arma contra la fatiga de ZoomDesde Panopto Express, haga clic en Ver en Panopto en la parte inferior izquierda de la pantalla para abrir el vídeo
  2. Haz clic en el icono de compartir en la parte superior derecha de tu vídeo
  3. Invita a tu(s) compañero(s) de trabajo a ver tu mensaje de vídeo introduciendo su(s) dirección(es) de correo electrónico, como se muestra a continuación.
  4. Haga clic en Enviar y guarde los cambios
Aprenda a vencer la fatiga de Zoom con la mensajería de vídeo asíncrona

Graba y envía un mensaje de vídeo con Panopto Express

Sin limitaciones de prueba gratuita. No hay que instalar nada. No se requiere cuenta de usuario ni tarjeta de crédito.

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