課題
TAFEクイーンズランドは、140年以上の歴史を持つオーストラリア最大級の職業教育訓練（VET）機関です。クイーンズランド州内60ヶ所以上の拠点で、入門レベルの資格から学士号まで、幅広い業界に対応した実践的で業界に即した訓練を提供しています。
TAFE Queenslandは10年以上にわたり、主にビデオ録画のキャプチャというビデオニーズに対応するため、MediaSiteという単一のビデオホスティングプラットフォームを使用してきました。しかし、時が経ち、技術が進歩するにつれて、ビデオは特にオンライン配信において、教育と学習にますます不可欠な要素となりました。これとは別に、ある学部では、既存のビデオホスティングプラットフォームでは対応できないと感じた特定の配信分野のために、別のプラットフォームを導入しました。このようにビデオのニーズが高まり、特殊なケースに対応するために新しいビデオプラットフォームを追加することは持続可能ではなくなったため、利用可能なプラットフォームをより深く検討する時期が来たのです。
チームは業務要件を調査し、他にどのような選択肢があるかを市場で調べました。2つのシステムを単一のプラットフォームに統合し、学習管理システムとの連携機能を確認するのが理にかなっていました。「組織全体で使用でき、既存のLMSであるBrightspaceとも相互運用可能で、さらに重要なことに、教師が直感的に使用できるシステムが必要でした」と、TAFEクイーンズランドの教育技術マネージャーであるサイモン・ルウィントン氏は述べています。
課題は、現状維持に甘んじることなく、真の変革をもたらすことでした。TAFE Queenslandは60か所に5,000人以上のスタッフを抱えているため、州全体でビデオソリューションを導入することのメリットを示すことが不可欠でした。「このソリューションが、講義や実演の録画と共有を効率化し、教師の時間を節約し、学生により良い学習体験を提供するのに役立つことを示しました」とルウィントン氏は述べています。
経営陣は、費用対効果、コストパフォーマンス、使いやすさ、拡張性、セキュリティなど、具体的な基準を設定しました。その後、教育における動画の利用状況をより深く理解するために、教師、管理者、生徒への直接的なアンケート調査を含む外部調査を実施しました。「調査と教師への聞き取り調査を通して、動画の利用が拡大しているだけでなく、生徒もその選択肢を期待していることが明らかになりました」とルウィントン氏は述べています。
解決策
TAFE Queenslandは、世界中のトップクラスのプラットフォームをいくつか検討した後、MediaSiteから切り替えることを決定しました。 Panopto 2022年に。
「LMSとの統合は、ユーザーエクスペリエンスと利用率に、良くも悪くも大きな影響を与える可能性のある部分です」と、TAFEクイーンズランドの教育テクノロジーエクスペリエンスチームリーダー、スティーブ・アンブローズ氏は述べています。「多くの場合、ユーザーの心をつかむチャンスは一度きりかもしれません。」
次のステップは、ユーザーを今後の変更に備えさせることでした。TAFE Queensland には、学期休み中に MediaSite からPanoptoそして、大学の各キャンパスで講義の録画が途切れることなく行われることが極めて重要だった。
このような短期間でスムーズな移行を確実にするため、大学は導入前にトレーニングとリソースを提供することで教員を準備しました。以前のプラットフォームを使用していた教師をトレーニングする際、TAFE Queenslandはワークショップと毎月の30分間のランチボックストレーニングセッションを実施し、それぞれで異なる側面を強調しました。 Panopto 。
「ワークショップを開催し、オンラインチュートリアルを提供することで、全員が新しいプラットフォームの使い方を理解できるようにしました」とアンブローズ氏は言います。「また、 Panopto 教師や彼らを指導する人々に対して、彼らの質問に答える方法を提供した。」
共有された利点には、 Panopto これにより、教師の時間を節約し、生徒により良い学習体験を提供し、動画の共有を容易にすることができる。「動画内の特定の場面を検索できる機能や、他の教師と簡単に動画を共有できる機能など、教師の日常業務を楽にする具体的な機能も指摘しました」とアンブローズ氏は述べている。
また、異なるプラットフォームからの切り替えに対する教師たちの不安を和らげることも重要でした。「これまで頼りにしてきた機能が失われることはなく、移行をできる限りスムーズに行えるようにすると、教師たちに安心感を与えたかったのです」と、TAFEクイーンズランドのAVメディアおよびシステム部門のプロジェクトマネージャー、ダニエル・ハウシン氏は述べています。
大学は既に学習コンテンツに多くの動画を使用していたため、ハイパーリンクを別のシステムに向ける方法を検討する必要がありました。最終的には、既存のリンクはすべて維持され、移行されたコンテンツにリダイレクトするサーバーが設定されました。 Panopto 「これはつまり、変更に不安を感じていたかもしれないユーザーに対して、何もする必要はなく、動画は引き続き再生できることを伝えることができたということです」とアンブローズ氏は述べている。
影響
の助けを借りてPanopto TAFE Queenslandは、MediaSiteからすべてのビデオコンテンツを移行することで、教師と生徒にとってより良い学習体験を提供することができました。
「導入以来Panopto 「教師による動画の利用が大幅に増加しています」とルウィントン氏は述べています。「以前は動画を使っていなかった教師も、コンテンツに動画を埋め込んでいたかもしれませんが、今では動画を作成するようになっています。教師が動画を作成・共有しやすくしたことで、生徒たちはその恩恵を受けています。」
分析は大学にとって画期的なものであり、動画視聴時の学生のエンゲージメントをモニタリングすることが可能になった。「学生が動画を見ていないのか、それとも動画に注意を払っていないために離脱しているのか」とアンブローズ氏は言う。「分析と統計を動画内で利用できるようになったことで、 Panopto このシステムは素晴らしい。
これらの知見は、大学がどのコンテンツが効果的で、どのコンテンツが効果的でないかを把握する上で役立っています。「重要な分析基準の一つは、動画を完成させて、コンテンツに改善が必要な箇所を見つけることです。そうすることで、学生の参加度を高めるためにコンテンツを継続的に改善していくことができます」とアンブローズ氏は述べています。
Panoptoまた、インタラクティブな機能のおかげで、学校は静止画の講義をアップロードするだけでなく、動画の活用方法をさらに広げることができました。クイズから動画へのコメントまで、学習はより魅力的なものになり、生徒の積極的な参加と協働を促進しています。「組織全体にトレーナーがおり、インタラクティブな動画クイズや反転授業モデルなど、教室やオンラインで動画を活用する新しい方法を教師が模索するのを支援しています」とアンブローズ氏は述べています。
導入以来、最も驚くべき結果は何でしたか？「今回の導入で少し予想外だったのは、ユーザーの採用率の高さと、変更に対するほぼ全面的な受容度です。これは驚くべきことです」とルウィントン氏は述べています。「これは、変更管理の成果と、使いやすく直感的に操作できる製品を市場に投入するという基準の一つが功を奏した結果です。」
未来
将来を見据え、TAFE Queenslandは州全体のビデオコラボレーションワーキンググループを設立し、毎月会合を開いてさまざまなビデオ技術について議論し、 Panopto 機能。「私たちはこのフォーラムを使って改善や微調整を行っていますPanopto 「そして、貴重な学びを共有するのです」とハウシン氏は語る。
現在テスト段階にある同大学は、学生が利用できるようにするための取り組みを進めている。 Panopto D2L Brightspaceとの連携により、動画による評価を提出できるようになりました。「この連携によって、特にファイルサイズが大きい動画や長い動画をアップロードする際に学生が直面していた様々な障壁が取り除かれたため、非常に良い結果が得られました」とアンブローズ氏は述べています。
Panoptoのフォルダ構造は、今後の評価においても重要な要素となり、教員が学生の提出物を一箇所にまとめて保管できる場所を提供する。「これにより、すべてのビデオ評価証拠を一箇所に保管できるようになります」とアンブローズ氏は述べている。
TAFEクイーンズランドにおける技術成長の中核にあるのは、教職員と学生のニーズを継続的に理解することです。「私たちは他の機関との連携にも関心を持っています。」 Panopto 「オーストラリアでのユーザーベースの拡大に伴い、顧客数も増加しています」とルウィントン氏は述べています。
オセアニア地域への強いコミットメントを持ち、 Panopto 当社は、オーストラリアとニュージーランド全土で増え続ける多くのお客様に誇りを持ってサービスを提供しており、お客様のビデオ学習ニーズをサポートするとともに、活気に満ちた学習イノベーションのコミュニティを育成しています。
